Termini di servizio

 

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni di utilizzo si applicano a tutti i servizi e alle offerte disponibili tramite il sito.

Accedendo al sito ed effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni.

I rapporti contrattuali tra il cliente e il negozio sono disciplinati dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo italiano), con particolare riferimento agli articoli relativi ai contratti a distanza e al commercio elettronico, nonché dagli articoli pertinenti del Codice Civile italiano.

2. Account utente e responsabilità

L’utente è tenuto a fornire informazioni complete, corrette e aggiornate durante la creazione dell’account e l’effettuazione degli ordini.

L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

Tutte le attività effettuate tramite l’account personale saranno considerate come effettuate dal relativo titolare.

Il negozio non potrà essere ritenuto responsabile per utilizzi non autorizzati dell’account da parte di terzi derivanti dalla condivisione volontaria o negligente delle credenziali da parte dell’utente, conformemente agli articoli 1176 e 1228 del Codice Civile italiano.

3. Prodotti, disponibilità e prezzi

Le descrizioni dei prodotti, le immagini e le caratteristiche pubblicate sul sito vengono presentate nel modo più accurato possibile.

La disponibilità dei prodotti può variare in qualsiasi momento.

Qualora un prodotto ordinato non risultasse disponibile, il cliente verrà informato tempestivamente conformemente agli articoli 1337 e 1375 del Codice Civile italiano relativi ai principi di correttezza e buona fede contrattuale.

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e comprendono le imposte applicabili previste dalla normativa fiscale italiana.

Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento della conferma dell’ordine.

4. Ordini e pagamenti

La presentazione dei prodotti sul sito non costituisce un’offerta contrattuale vincolante, ma un invito all’acquisto.

Con il completamento dell’ordine, l’utente presenta una proposta contrattuale vincolante per l’acquisto dei prodotti selezionati.

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il pagamento viene confermato e il cliente riceve la conferma dell’ordine tramite email.

I pagamenti possono essere effettuati mediante i metodi di pagamento disponibili sul sito.

5. Condizioni di spedizione

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 3-5 giorni lavorativi.

Orario limite per l’elaborazione degli ordini:

Il tempo di consegna stimato è di 2-6 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di spedizione.

6. Cancellazione degli ordini

La cancellazione dell’ordine è possibile alle seguenti condizioni:

Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di annullamento degli ordini.

7. Resi e rimborsi

Per motivi logistici e di disponibilità dei prodotti, non viene effettuato un cambio diretto della merce.

Una richiesta di reso può essere effettuata nelle seguenti situazioni:

Dopo la conferma del reso, il rimborso verrà elaborato entro 1-8 giorni lavorativi.

Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di reso, cambio e rimborso.

8. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali viene effettuato conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR) e al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101.

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità relative alla gestione degli ordini, alla spedizione, ai pagamenti e all’assistenza clienti.

9. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni di utilizzo sono regolate dalla legge italiana.

È esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).

In caso di controversia, verrà inizialmente ricercata una soluzione amichevole tra le parti.

Qualora non sia possibile raggiungere un accordo, la competenza territoriale sarà determinata conformemente agli articoli 66-bis del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e agli articoli applicabili del Codice di Procedura Civile italiano.

10. Contatti

Per domande relative alle presenti condizioni di utilizzo, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:

Email: orders@sicorpahome.com
Telefono: +81 (905) 652 58 86
Indirizzo: ASCOT ARAMAKI CHUO 201, 13-13 ARAMAKI CHUO, AOBA-KU, SENDAI-SHI (MIYAGI) 981-0964, JAPAN
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 08:30–17:30

 

 

 

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